Le besoin d'être un employeur responsable est quelque chose que les entreprises ne peuvent plus facilement ignorer avec l'avènement d’internet. Les informations d'entreprise sont maintenant de plus en plus sous contrôle. Les sites web qui, à l'origine, étaient utilisés seulement pour la recherche d’emploi, rendent maintenant compte de l'environnement et des initiatives des entreprises. De plus, les classements des entreprises ont commencé à faire l'objet de toutes les attentions. Beaucoup d'entreprises reconnaissent aujourd'hui la nécessité d'être des employeurs responsables. Cela a conduit à ce que la responsabilité sociale des entreprises (RSE) fasse l'objet de discussions, de rapports et de réunions d'entreprise.
Les flottes ne font certainement pas exception à cette règle. La responsabilité de l'employeur s'étend aux flottes car leur exploitation a un impact direct sur l'environnement mondial, sur la sécurité, non seulement des conducteurs, mais aussi de tous les usagers de la route et, de manière générale, sur le bien-être du personnel. Selon les principes de la RSE, les entreprises exploitant des véhicules doivent minimiser l'impact qu'ils ont sur un certain nombre de facteurs. Comment les entreprises qui exploitent des flottes de véhicules peuvent-elles les gérer et à quelles situations les flottes sont-elles généralement confrontées ?
1 - Sécurité routière
Conformément à la législation sur la santé et la sécurité, toutes les entreprises ont un devoir de prévoyance à l'égard de leurs conducteurs et doivent faire face aux risques routiers. L’évaluation des risques routiers peut inclure des examens avec une formation basée sur le degré de risque, sur les révisions de permis, sur l’entretien régulier, sur la mise en place de solutions de télématique ou de gestion de flotte, pour n'en citer que quelques-unes. Il est nécessaire que l'entreprise diffuse un message de sécurité et que les conducteurs soient encouragés par leur employeur à adopter un style de conduite sûr, non seulement pour améliorer la sécurité de la flotte et la sécurité globale, mais aussi pour réduire la consommation de carburant. Expliquer systématiquement aux conducteurs les avantages des bonnes pratiques de RSE peut avoir un impact considérable.
2 - Émissions
Les flottes devraient s'engager à réduire leur impact environnemental, ce qui pourrait inclure des objectifs de réduction des émissions de CO2 ainsi que l'adoption de l'éco-conduite, non pas en tant que meilleure pratique, mais comme une routine quotidienne. Cette attitude entraînera certainement des économies tout en étant bénéfique pour l'environnement.
3 - Attrait des clients
Sur le marché d'aujourd'hui, le client dispose d'un grand nombre d'options d'achat, ce qui lui permet d'être beaucoup plus perspicace. Il y a de plus en plus de personnes qui veulent travailler avec des entreprises qui se soucient de l'environnement, de la sécurité, des bonnes pratiques mais aussi de leur communauté. Reconnaître que vous utilisez le suivi de véhicules pour réduire les émissions, éviter le gaspillage et améliorer la sécurité peut faire la différence pour un client qui hésite entre vous et un de vos concurrents.
4 - Perception de la marque
De nos jours, les entreprises doivent savoir gérer les incidents et les succès, et non pas seulement en raison de conséquences financières ou juridiques. Ces événements peuvent avoir un impact considérable sur la réputation de la marque. Les entreprises devraient être suffisamment perspicace afin d’améliorer leur réputation par le biais des relations publiques et des médias et se protéger contre les scandales.
5 - Pénurie de conducteurs
Dans la situation actuelle de pénurie mondiale de conducteurs, la RSE attire les employés et peut aider à retenir ou à embaucher les meilleurs talents de conduite. La grande majorité des employés veulent travailler pour une entreprise dont la performance sociale est conforme à leurs propres valeurs. Dans le cas des flottes et des conducteurs, il semble que les employés apprécient avant tout l'importance que l'entreprise attache à la sécurité sur la route. Si vous avez de solides principes de RSE, cela aiderait à résoudre ce problème.