En raison de la pénurie que les entreprises connaissent actuellement lorsqu’elles cherchent à engager des employés fiables pour opérer leur flotte, la question des stratégies de recrutement qu’elles mettent en place pour trouver leurs conducteurs est d’actualité.
La baisse du nombre de conducteurs disponibles a débuté il y a 10 ans environ et atteint actuellement un niveau record avec un taux de rotation de 100 % et une grande partie de la masse salariale actuelle devant partir à la retraite dans les deux années à venir.
Les employeurs doivent donc faire face à des questions pressantes : comment recruter les bonnes personnes ? Mais également : comment conserver ses meilleurs employés ? Pour ce faire, il y a un certain nombre de facteurs à prendre en compte allant de la réputation de l’entreprise à son utilisation de certaines technologies et bien plus encore. Il convient également de s’interroger sur ce que les conducteurs veulent vraiment.
Un sondage publié par National Retail Systems Inc en 2014 aux Etats-Unis (traversant également une pénurie sévère de conducteurs, en particulier dans le secteur du transport routier), a révélé les principaux facteurs pris en compte par les chauffeurs lorsqu’ils examinent une offre d’emploi :
- le temps de repos importe pour 67 % d’entre eux
- les avantages du poste pour 52 %
- l’accès à du matériel neuf pour 47 %
- le lieu d’activité pour 36 %
- le type de missions pour 32 %
- la réputation de l’entreprise pour 31 %
- la prime d’embauche pour 13 %
- l’accès à une formation pour 11 %
- et/enfin 2% d’entre eux ne sait pas
D’après ces résultats, les entreprises peuvent améliorer les offres d’emploi faites aux conducteurs sur plusieurs points, et ce même si elles sont dans l’incapacité de leur offrir un salaire plus élevé. Il faut également prendre en compte les équipements technologiques dont disposent les entreprises puisqu’ils peuvent leur permettre de suivre les performances des conducteurs et d’avoir un aperçu de la satisfaction au travail des employés grâces au données collectées sur la sécurité, l’activité et le temps de repos des véhicules.
Grâce aux réponses du sondage et aux données collectées par une solution télématique, vous pouvez facilement élaborer une stratégie pour recruter les meilleurs conducteurs et les fidéliser. Quels sont donc les principaux éléments à prendre en considération ?
- Nous avons tout d'abord mentionné le temps de repos : en dehors du temps de travail légal à respecter, les conducteurs accordent beaucoup d'importance au temps de repos. En adoptant un système vous permettant de rationaliser leurs trajets et de les planifier efficacement, vos conducteurs passeront moins de temps sur la route et donc plus de temps chez eux.
- Viennent ensuite les avantages : grâce à la technologie GPS vous pouvez mettre en place un programme où les conducteurs ayant de bonnes performances et adoptant une conduite sûre et économe peuvent être récompensés en conséquence de leurs efforts.
- Il y a également le matériel à prendre en compte : les véhicules devraient toujours être bien entretenus et prêts à circuler. Mais il faut aussi qu'ils soient remplacés au bon moment. Là encore une solution télématique peut être d'une grande aide puisque vous pouvez ainsi mesurer les performances du véhicule et donc détecter tout problème.
- La réputation de l'entreprise est tout aussi importante. C'est un sujet que nous avons souvent abordé par le passé en expliquant le rôle que peut jouer la technologie dans l'amélioration de la réputation de votre société. Celles qui retiennent leurs conducteurs seront automatiquement considérées comme de meilleures entreprises. Commencez dès à présent à appliquer ces conseils et la réputation de votre entreprise s’en trouvera substantiellement améliorée.
- Vient enfin la question des formations qui profitent non seulement aux conducteurs qui sont mieux préparés mais également aux entreprises. En effet, un conducteurs formé à une conduite plus sûre permet à son employeur d'avoir une entreprise plus sûre et plus performante.
Voici quelques conseils pour vous aider à retenir vos conducteurs qui vous permettront également d’en attirer et d’en recruter d’autres par la suite. Et si vous voulez en savoir plus sur l'aide que la technologie télématique peut vous apporter, contactez-nous !
