Les décideurs de flottes de toute l'Europe sont confrontés à un hiver sans précédent, marqué par des coûts de carburant élevés, une pénurie de chauffeurs et la crainte persistante d'une récession mondiale qui fera probablement de 2023 l'une des années les plus difficiles à ce jour. Voici les résultats d'une étude menée par Solera.
1. Le coût du carburant est le défi numéro un qui préoccupe les responsables de flottes en 2023 (59 %), ce chiffre passant à 66 % pour les flottes du dernier kilomètre, où le carburant représente une part beaucoup plus importante des coûts globaux. Plus de la moitié des flottes (76 %) déclarent que leurs coûts de carburant ont augmenté au cours des six derniers mois, et les prix du pétrole devraient encore augmenter l'année prochaine.
2. Dans le même temps, près d'un quart (22 %) des décideurs de flotte s'inquiètent de l'impact d'une récession mondiale sur leurs conducteurs en 2023. Les flottes d'Espagne (33 %), du Portugal (29 %) et d'Autriche (28 %) sont les plus préoccupées par une crise économique imminente.
3. La pénurie de conducteurs est le deuxième défi le plus important auquel sont confrontées les flottes à l'aube de la nouvelle année (25 %), ce chiffre passant à 35 % en Autriche, 33 % en Allemagne et 30 % au Royaume-Uni. Si la pénurie de personnel reste une préoccupation majeure, un tiers des flottes ont également indiqué que le niveau de satisfaction des conducteurs avait augmenté au cours des six derniers mois, ce qui indique que leurs efforts pour améliorer l'expérience du conducteur commencent à porter leurs fruits.
4. Des attentes extrêmement élevées de la part des clients. Alors que les flottes ont dû faire face à des poussées de la demande avant la pandémie, les attentes des consommateurs continuent de monter en flèche. Selon l'étude de Solera, 79 % des gestionnaires de flotte indiquent qu'ils doivent effectuer des livraisons plus rapidement et plus efficacement pour répondre aux demandes croissantes des clients. Plus de la moitié (60 %) ont également déclaré que le volume des livraisons qu'ils devaient effectuer avait également augmenté au cours des six derniers mois.
La technologie semble être la solution pour répondre à ces conditions, améliorer la croissance globale, ainsi que l'expérience et la sécurité des conducteurs. Vérifiez avec l'équipe Transpoco comment nous pouvons vous faciliter la vie en ces temps difficiles.
