Lorsqu'on parle d'être prédictif et préventif dans votre stratégie de flotte, on parle également des incidents. Bien que l'on ne puisse pas éviter tous les incidents, une grande partie d'entre eux peut être évitée grâce à des procédures correctes, à une formation adaptée et à une préparation en amont. Le fait d'avoir une procédure de rapport d'incident précise aide les flottes à éviter des problèmes graves tels que des collisions ou des blessures ; répertorier des éléments de conduite particuliers, même s'ils n'ont pas provoqué une collision, peut en effet être très utile pour votre flotte. Tous les incidents comptent.
C'est quoi, un rapport d'incident ?
Même si on espère qu'aucun gestionnaire de flotte ne pose cette question, nous sommes heureux d'y répondre. Un rapport d'incident est un document qui récolte les données de toutes les maladies, blessures, tous les quasi-accidents et accidents survenus sur le lieu de travail. Un rapport d'incident est à compléter au moment de l'incident, peu importe la gravité de la blessure.
Comment puis-je créer un rapport d'incident ?
Nous souhaitons vous faciliter la vie. Nous avons créé un formulaire de rapport d'incident à utiliser comme modèle [insérer le lien de téléchargement]. Vous pouvez ajouter des sections, modifier celles qui existent déjà, ajouter votre logo et les couleurs de votre entreprise.
Que puis-je faire d'autre pour utiliser ce rapport d'incident judicieusement ?
En plus du formulaire de rapport d'incident détaillé, voici matière à réflexion qui pourrait vous aider à améliorer les procédures de sécurité de votre flotte :
- Assurez-vous que les gestes à adopter en cas d'accident font partie de votre formation de base. Savoir qui appeler en cas d'accident, savoir prendre des photos convenables sur les lieux et encore simuler la situation sont autant de bonnes idées pour se familiariser avec cette éventualité.
- Suivez vos véhicules et recoupez les données avec les rapports d'incident. C'est particulièrement important en cas de quasi-accident et de conduite dangereuse, et ça peut même se révéler essentiel, car ce sont des éléments qui peuvent être utilisés comme preuves lors des procédures de réclamation ou auprès des autorités. C'est encore mieux si vous avez une solution de télématique générale combinée à une caméra embarquée.
- Assurez-vous que la personne compétente de l'équipe agisse immédiatement. La personne compétente doit être alertée dès qu'un incident se produit. Une fois que c'est fait, il convient de traiter les personnes impliquées de manière appropriée.
- Analysez et réfléchissez.Déterminez comment et pourquoi l'incident s'est produit afin de mettre en place des mesures de corrections efficaces pour éviter que les mêmes erreurs se reproduisent. Souvent, les données montreront que les efforts de sécurité doivent s'adapter avec le temps et qu'une bonne gestion peut passer par des changements afin de réduire des risques futurs.
Les rapports d'incident n'ont pas à être compliqués. Téléchargez notre modèle pour mettre en œuvre une procédure qui peut vraiment faire une différence pour votre flotte.
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