Si vous commandez une flotte de véhicule, vous connaissez l’importance de la formation de vos conducteurs pour rendre votre flotte sûre et efficace.
La formation régulière des conducteurs est une promesse de sécurité au sein de votre flotte, vos conducteurs pouvant par exemple devenir plus à même de détecter des problèmes de maintenance. Toutefois, ces sessions de formation peuvent aussi leur permettre d’adopter une attitude de travail plus responsable et plus économe.
Toutefois une question se pose : Quel est le meilleur moment pour former vos conducteurs ?
D'après un article publié par Fleet News (Fleet News est un site d’information qui s’adresse aux gestionnaires de flottes britanniques), article qui a été préparé en collaboration avec des experts de l’entreprise AA Drivetech (AA Drivetech propose des cours de sensibilisation pour les conducteurs britanniques), il existe 6 situations pendant lesquelles la sensibilisation des conducteurs prend tout son sens :
N°1 - Lors de l’embauche :
La formation des nouveaux employés leur permet de commencer leur contrat avec de bonnes bases, leur communiquant les attentes en matière de conduite. Repousser la formation à plus tard pourrait être interprété comme une forme de critique. Dans certains cas les experts vont plus loin, et conseillent de tester les compétences de conduite des employés potentiels soit pour permettre de déterminer leur embauche ou non, ou alors pour préparer une formation adaptée à ces futurs employés.
Une formation similaire peut être proposée pour une reprise de travail après des arrêts de travail de longue durée, ou lors d’un changement de poste.
N°2 - Après une collision :
Fournir une formation à un conducteur qui a été impliqué dans un accident est bénéfique pour plusieurs raisons : identifier les causes de l’accident pour éviter un accident semblable, mais aussi selon les experts, pour préparer le conducteur à reprendre la conduite, si l’expérience vécue a laissé ses marques sur le conducteur accidenté.
N°3 - Après l’acquisition de nouveaux véhicules :
Bien qu’il soit facile pour les conducteurs de changer de véhicule, même le plus expérimenté des conducteurs devrait avoir une démonstration. Cette pratique n’est pas très commune dans les entreprises, mais d’après les experts, permettre aux conducteurs de se familiariser avec le véhicule permettrait, au même titre que des formations sur les manœuvres, de réduire les collisions à basse vitesse.
N°4 - Lors de l’utilisation de nouvelles technologies :
Le nombre de véhicules hybrides et électriques est en augmentation sur le réseau routier, ce type de véhicule ne se comporte pas comme ceux plus communs sur nos routes. Il serait donc justifié de permettre aux conducteurs de se familiariser avec ces véhicules pour éviter tout problème lors de leur conduite.
N°5 - Après une évaluation de la conduite :
Des évaluations régulières de la conduite permettent de maintenir un certain niveau de performance au sein de la flotte de véhicule. Ces évaluations permettent de définir une base commune pour tous les conducteurs de la flotte. Pour pouvoir profiter au maximum des contrôles d’aptitude, des objectifs précis sont à définir.
N°6 - Avec un conducteur à risque :
Un conducteur peut être identifié comme à risque pour plusieurs raisons :
- nombreux accidents,
- ancienneté,
- retraits de points sur le permis,
- attitude,
- ou même l’analyse des données de conduite du conducteur.
