Avec l'inquiétude croissante due à la seconde vague de propagation de l'épidémie de Coronavirus en Europe, les gouvernements et les organisations commencent à s'inquiéter d'une crise de la santé mentale qui pourrait s'ajouter à la crise sanitaire actuelle.
La conduite est une activité qui en soi comporte des risques, mais étant donné que les chauffeurs sont des travailleurs essentiels et qu'ils sont plus à même d'être exposés au virus, les risques liés à la COVID-19 sont une raison supplémentaire pour les chauffeurs de se sentir sous pression.
Il est plus important que jamais d'engager le dialogue avec les chauffeurs : la santé mentale peut aussi avoir un impact sur la sécurité au volant, et pourrait rendre les conducteurs plus enclins à prendre des risques et à négliger la prudence. Les flottes doivent garder le dialogue ouvert avec les chauffeurs et assurer une présence pour que ces derniers puissent exprimer la moindre inquiétude qui pourrait avoir un impact sur leur activité. Il est important de faciliter l'accès pour les employés à des ressources concernant la santé mentale, qui puissent les aider à libérer le stress, à mener une vie saine et à avoir un bon sommeil afin d'éviter l'épuisement. Quelles pourraient être les étapes pour que les flottes y parviennent ?
Se concentrer sur la notion de santé mentale. Cela doit être fait à différents niveaux, du choix d'un responsable pour le déroulement des activités liées à la santé mentale, à la manière d'aider le personnel souffrant de stress ou de problèmes de santé mentale.
Savoir ce que pensent les employés. Organiser des sondages pour prévoir la mise en place de la politique concernant la santé mentale sur le lieu de travail et pour savoir comment se sent votre équipe face à différentes situations de travail afin de prendre les mesures appropriées.
Procéder à une évaluation régulière. Les employés peuvent s'inquiéter de leurs compétences à cause de la pression qui émane du travail et de la pandémie : assurez-vous que des formations soient disponibles et qu'une évaluation régulière soit menée afin de répondre à leurs inquiétudes.
Utilisez la technologie pour repérer les problèmes. De nos jours, il y a de nombreux outils qui peuvent aider à prévenir les problèmes liés à la sécurité au sein des flottes avant même qu'ils n'existent réellement : pensez à la télématique, aux systèmes de prévention des collisions, aux solutions pour remédier à la perte d'attention des conducteurs, qui peuvent également aider vos chauffeurs à se sentir soulagés et plus en sécurité.