Le comportement de vos conducteurs et sa gestion ont un impact extrêmement important sur l’activité de votre flotte, surtout sur le coût d’usage ou TCO (Total Cost of Ownership), qui comprend les coûts directs et indirects d’un véhicule.
Si l’on pense au TCO, il est important de ne pas penser seulement aux 60% de coûts d’usage du véhicule en lui-même mais aussi aux 40% attribués à l’impact du comportement du conducteur sur ce coût d’usage. Quels types de coûts sont inclus dans les 40% et comment les garder sous contrôle ? Quelle est la clé pour une meilleure gestion du comportement des conducteurs ?
1. Consommation de carburant
Le comportement des conducteurs a un impact démontré sur la consommation de carburant. Si le style de conduite est agressif ou dangereux, la consommation augmente et la sécurité devient problématique.
2. Maintenance supplémentaire
En lien avec le point précédent, si vos conducteurs ont un style de conduite agressif, le résultat de votre prochain contrôle technique risque d’être négatif : il est plus probable que votre véhicule subisse une usure prématurée, sans parler du risque accru de collisions ou d’accidents…
3. Primes d’assurance
Cette variable peut influer de manière exponentielle sur votre budget si vos conducteurs se mettent et mettent les autres usagers en danger. Les primes d’assurance peuvent très vite augmenter si le nombre d’accidents augmente. Mais ces derniers peuvent être évités !
4. Gestion des incidents
Quand une conduite dangereuse se traduit par des accidents, cela ouvre le douloureux chapitre de la gestion des incidents, comprenant des enquêtes et des frais juridiques.
5. Immobilisation
Quand une conduite agressive entraîne une immobilisation du véhicule ou qu’un véhicule souffre de problèmes de maintenance qui pourraient être évités simplement par une formation des conducteurs, cela signifie moins de temps sur la route pour les véhicules et conducteurs qui font leur travail et développent votre activité.
6. Opportunités manquées
De plus, moins de temps sur la route à cause d’une mauvaise conduite veut dire moins d’opportunités commerciales.
Mettre en place de nouveaux outils pour une meilleure gestion du comportement de ses conducteurs ne revient pas à une augmentation de ses coûts. Au contraire, c’est une façon de recouvrer ses frais, d’installer des processus profitables pour son entreprise et d’affecter positivement son TCO. Prenez contact avec nos experts si vous voulez en savoir plus.
