Les accidents sont un sujet dont on ne voudrait jamais parler au sein d'une flotte, même si lorsqu'ils arrivent, seuls les coûts les plus visibles sont souvent évoqués, tels que le montant des réparations ou encore l'assurance. Les autres coûts, qui ne font presque jamais partie du bilan, ne sont pas moins importants : la perte de membres de l'équipe pour blessure ou maladie, la perte de chiffre d'affaires due aux retards causés par l'accident ou l'indisponibilité du véhicule, les coûts de remplacement, la mauvaise réputation doivent également être pris en compte et la meilleure stratégie pour éviter ces situations est de totalement supprimer les accidents.
La plupart des entreprises voient les accidents comme quelque chose d'inévitable alors qu'en fait elles ne font que les accepter sans rien faire. Que peuvent faire les entreprises avec une grande flotte de véhicules pour réduire considérablement le nombre d'accidents auquel elles font face chaque année ?
#1 - Bien choisir ses véhicules : choisir la bonne voiture ou le bon utilitaire et les doter de l'équipement adapté est en effet un excellent début. Pensez aux systèmes d'aide à la conduite (ADAS), l'aide au stationnement, l'aide au freinage d'urgence, la reconnaissance avancée de distraction du conducteur ou la télématique qui peuvent détecter des situations dangereuses et garder un œil sur la route pour vous.
#2 - La vitesse de réaction après un accident : c'est un aspect essentiel à la réduction des coûts, car plus on tarde à informer l'assurance ou l'entreprise qui gère les incidents, plus il est difficile de récupérer et de maîtriser les frais des tiers.
#3 - Importance d'une formation et d'un soutien psychologique pour les conducteurs : les accidents, en dehors des blessures physiques, ont un effet sur le moral des employés, particulièrement s'ils étaient impliqués. Assurez-vous de vérifier le bien-être des conducteurs, vérifiez qu'ils ne souffrent pas de dépression ou de stress lié à l'accident et offrez votre aide.
